תקנון אתר – Cyber Tattoo בע"מ

עודכן לאחרונה: 19.08.2025

1. כללי והגדרות

האתר cybertattoo.co.il לרבות תתי‑דומיינים בבעלותנו (כגון shop.cybertattoo.co.il) מופעלים על‑ידי
סייבר טאטו בע"מ, ח.פ. 515574739, מרח' רוטשילד 119, ראשון לציון, ישראל (להלן: "החברה"). שימושך באתר מעיד על הסכמתך לתקנון זה ולמדיניות הפרטיות.

הגדרות: "משתמש" – כל אדם/גוף המבקר באתר; "חנות" – סביבת הרכישה באתר/תת‑דומיין; "מוצרים דיגיטליים" – לרבות Gift Card;
"יום עסקים" – א׳–ה׳, למעט ערבי חג וחגים.

החברה רשאית לעדכן את התקנון מעת לעת לפי שיקול דעתה הבלעדי. הגרסה המחייבת היא זו המוצגת באתר במועד השימוש.

2. שירותי האתר

האתר מציג מידע אודות שירותי החברה (סטודיו/גלריות וכיו"ב) וכן מאפשר רכישת גיפט קארד דיגיטלי.
ניתן ליצור קשר ולהעלות קבצים/תמונות באמצעות טפסי האתר.

3. רכישת מוצרים דיגיטליים (Gift Card)

1. הרכישה מיועדת לבגירים בני 18 ומעלה. השלמת הזמנה כפופה למסירת פרטים מדויקים ומלאים.
2. סכום הגיפט קארד, תנאי השימוש בו ומועדי התוקף (ככל שנקבעו) יופיעו בעמוד המוצר/בגיפט קארד/במייל האספקה.
3. החברה רשאית לסרב או לבטל הזמנה לפי שיקול דעתה במקרה של חשד להפרת דין/תרמית/שגיאה מהותית/חוסר מלאי דיגיטלי/טעות סברה גלויה.

4. סליקה ותשלומים

1. התשלום מתבצע באמצעות ספק סליקה חיצוני Tranzila (טרנזילה). נתוני כרטיס האשראי מוזנים בטופס מאובטח של הספק ומועברים אליו ישירות.
2. פרטי אשראי אינם נשמרים אצל החברה. העסקה כפופה לאישור חברת האשראי ולמדיניות טרנזילה.
3. במקרה של חיוב שגוי/סרוב עסקה יש לפנות לשירות הלקוחות. החברה רשאית לבצע אימותים נוספים למניעת הונאות.

5. אספקה – מוצר דיגיטלי

1. האספקה הינה דיגיטלית בלבד. לאחר אישור העסקה יישלח קוד/שובר הגיפט קארד לכתובת הדוא"ל שנמסרה בעת הרכישה.
2. אחריות המשתמש לוודא כי כתובת הדוא"ל ופרטי ההתקשרות שהוזנו נכונים ומעודכנים, וכי ההודעה לא נחסמה/סוננה (Spam/Promotions).
3. לא מבוצעים משלוחים פיזיים עבור מוצר דיגיטלי. תקלה בקבלת הקוד – יש לפנות לשירות הלקוחות ונבצע שליחה חוזרת לאחר אימות.

6. ביטול עסקה והחזרות

1. ביטול עסקה ייעשה בהתאם להוראות הדין, לרבות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981, והתקנות מכוחו (ככל שהן חלות).
2. מאחר שמדובר במוצר דיגיטלי הנמסר מידית באמצעות קוד, לא תתאפשר השבה/ביטול לאחר שליחת הקוד, אלא אם נדרש אחרת על פי דין.
3. לפני שליחת הקוד – ניתן לבקש ביטול בכפוף להוראות הדין, מועדי ביטול ודמי ביטול (ככל שחלים).
4. ככל שהקוד לא נמסר בפועל – החברה תדאג למסירתו או להשבה, לפי העניין ובהתאם לדין.

7. שימוש בגיפט קארד

1. הקוד הינו אישי לשימוש בהתאם לתנאים המפורטים בגיפט קארד/באתר. העברה לצד שלישי באחריות הרוכש בלבד.
2. אין להמיר גיפט קארד למזומן, אלא אם נדרש אחרת על פי דין. אובדן/גניבה/שימוש בלתי מורשה – באחריות הלקוח, אלא אם ניתן לחסום ולבטל טרם שימוש.
3. החברה רשאית לחסום/לבטל קוד במקרה של חשד להונאה/שימוש בניגוד לתנאים.

8. מחירים, הצעות ומבצעים

המחירים כוללים/אינם כוללים מע"מ לפי ציון בעמוד המוצר. החברה רשאית לעדכן מחירים/מבצעים/מפרטים מעת לעת. טעות סברה גלויה אינה מחייבת.

9. שימוש ראוי באתר

1. השימוש באתר הוא למטרות חוקיות ואישיות בלבד. חל איסור לבצע פעולות העלולות לפגוע באתר/במשתמשים/במוניטין החברה.
2. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, להעמיד לרשות הציבור או לבצע Scraping/Crawling ללא אישור מראש ובכתב מהחברה.
3. אין לקשר לאתר מתוך אתרים בעלי תוכן בלתי חוקי/פוגעני; אין לבצע "קישור עמוק" או הצגה בתוך Frame בניגוד למדיניות החברה.

10. קניין רוחני

כל הזכויות בתכני האתר (לרבות טקסטים, צילומים, ציורים, לוגואים, עיצובים, סרטונים, קוד), לרבות הסימנים "CYBER TATTOO" ו"סייבר טאטו",
שמורות לחברה ו/או לצדדים שלישיים שהעניקו לה רישיון. אין לעשות שימוש בכל חלק מן התכנים ללא רשות מראש ובכתב.

11. פרטיות ואבטחת מידע

עיבוד מידע אישי יתבצע בהתאם למדיניות הפרטיות העדכנית.
החברה נוקטת באמצעי אבטחה סבירים; עם זאת, לא ניתן להבטיח אבטחה מוחלטת. נתוני אשראי מעובדים ע"י טרנזילה ואינם נשמרים אצלנו.

12. הגבלת אחריות

1. השירות באתר ניתן "כמות שהוא" (AS IS). לא תהא למשתמש כל טענה בגין התאמתו לצרכיו.
2. החברה אינה מתחייבת לזמינות רציפה של האתר ואינה אחראית לתקלות/שיבושים ברשת האינטרנט/ספקי תשתית/צדדים שלישיים.
3. החברה לא תישא באחריות לכל נזק עקיף/תוצאתי/עונשי, לרבות אובדן רווח/נתונים, הנובע או קשור לשימוש באתר/במוצרים.

13. שיפוי

המשתמש ישפה את החברה ונושאי משרה מטעמה בגין כל נזק/הוצאה (לרבות שכר טרחת עו"ד) עקב הפרת התקנון/הדין או פגיעה בצדדים שלישיים.

14. שינויים, השעיה והפסקת שירות

החברה רשאית לעדכן/להרחיב/להשעות/להפסיק את שירותי האתר (כולם או חלקם), באופן זמני או קבוע, לפי שיקול דעתה וללא הודעה מוקדמת, בכפוף לדין.

15. דין וסמכות שיפוט

על התקנון יחול הדין הישראלי בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז המרכז.

16. יצירת קשר

לשאלות ובירורים: a.cybertattoo@gmail.com